Page 4 - Garantia UP Piscinas

Termo de Garantia

A sua Piscina tem 25 (vinte e cinco) anos de garantia da parte estrutural, desde que esteja instalada
conforme o certificado de garantia. Ao acionar a garantia, será marcada uma visita técnica para
averiguar o que será feito.

O acabamento em Gel Coat tem garantia de 90 (noventa) dias. (DESBOTAMENTO DO GEL COAT AO
DECORRER DO PROCESSO DE TRATAMENTO DE ÁGUA DA SUA PISCINA NÃO CARACTERIZA
GARANTIA POR SER NORMAL AO ATAQUE QUÍMICO).

Piscinas UP com acabamento em pastilhas de Cerâmica / porcelana terão a garantia de 12 meses de
quanto a sua colocação. Exclui-se da garantia desgastes de rejunte, manchas ou perda de coloração/
brilho devido ao uso de produtos químicos para tratamento da água.

Excluem-se totalmente da garantia

- Micro bolhas ou osmose (surgidas abaixo do nível da água. Não podem ser consideradas defeito de
fabricação por ser um processo comum na pintura com gel coat, e não afetam nem oferecem qualquer
risco a estrutura da piscina ou a quem utiliza a piscina; pode ser causada por vários fatores até mesmo
acidez na água)

- Deformação causada por excesso de reaterro ou desnivelamento na instalação, cuja responsabilidade
é do revendedor. Indicamos que o correto preenchimento seja com areia e cimento, obedecendo as
medidas (9 Areia x 1 Cimento).

- Vazamentos decorrentes de acomodação do aterro sobre a parte hidráulica.
- Trincas ou fissuras causadas pela movimentação do solo ou pressão de águas de fora para dentro
(reaterro ou instalação inadequada).

- Deformações ou fissuras causadas pelo esvaziamento de piscinas sem acompanhamento técnico, ou

pela falta de calçada piso no entorno (deck) da piscina, sendo que esse deve estar concluído em no
máximo 15 dias após a instalação, com no mínimo 3% de caimento a cada metro no sentido oposto da
piscina;
- Pequenas ondulações na lateral e no fundo da piscina, uma vez que todo material utilizado na
fabricação é flexível;

- Possíveis danos causados por agentes naturais (raios, vendavais, enxurradas), que por - ventura
causem movimentação do aterro, acarretando deformações ou fissuras em sua piscina;

- Utilização de mão de obra não especializada na solução de problemas como defeitos de instalação
incorreta. Todo e qualquer tipo de reparo deve ser feito por revenda autorizada;
- Danos causados por equipamento ou acessórios, utilizados na montagem e instalação da piscina
(areia, cimento, tubulações, registros, conexões, pedras de pisos, acabamentos e etc.);

- Ferrugem causada por objetos metálicos caídos na piscina ou bordas;

- Desnivelamentos da piscina em até 3 centímetros, bem como descoloração natural do acabamento
(Gel Coat) causado por raios solares e/ou excesso de produtos químicos, como, por exemplo, cloro,
pastilha e flutuador;
- Caso de inadimplência envolvendo quaisquer pagamentos junto ao revendedor.

- Modificações na estrutura da piscina, como cortes, recortes, adição e remoção à parte física da
piscina.

Caso haja necessidade de reparo, o proprietário da piscina é responsável pela reposição da água,
independentemente da quantidade, bem como pelos materiais e acabamentos que por ventura sofram
avarias no processo de análise e/ou reparo da piscina.